在数字化金融时代,电信诈骗手段层出不穷,给客户资金安全带来了严峻挑战。建设银行中山市分行积极采取措施,提醒客户提高警惕,不随意点击短信中的链接,避免上当受骗。
近日,一位客户在家中收到一条短信,称其手机号有积分可以兑换礼品,需要点击短信中的网站链接进行兑换。客户以为是信用卡积分兑换,便点击链接进入了一个网站,并按照页面提示提交了个人信息。不久后,客户发现信用卡被盗刷了1万多元,急忙来到建设银行中山市分行寻求帮助。
值班的大堂经理迅速引导客户打印账单核对,并查看了客户手机上下载的安全控件。经初步判断,该控件疑似木马程序,大堂经理立即提醒客户办理信用卡挂失,并第一时间报警。同时,大堂经理再次提醒客户,短信中的链接多半是钓鱼网站,切勿轻信网络虚假信息。
建设银行中山市分行提醒广大客户,要提高防范意识,不轻信陌生电话和短信,不随意点击不明链接,不泄露个人敏感信息。对于银行卡有疑问或领取福利时,一定要到就近网点咨询办理,切勿被网络虚假信息吸引。
中国建设银行股份有限公司,作为中国领先的大型商业银行,始终秉承客户至上的服务理念,积极履行社会责任。建设银行中山市分行将继续加强员工培训,提高防范网络诈骗的能力,通过实际行动维护客户的切身利益。
建设银行坚持贯彻新发展理念,服务构建新发展格局,推动高质量发展。聚焦三大任务,不断增强三个能力,持续深化新金融行动,推进住房租赁、普惠金融、金融科技等战略,深耕国计民生重点领域,实现客户、股东、员工和社会等利益相关体的价值最大化。
建设银行中山市分行将继续以高度的责任感和专业精神,为客户提供安全、便捷、高效的金融服务,为构建和谐金融环境贡献力量,奋力谱写中国式现代化的金融新篇章。